Для ответа на ваш вопрос уточните пожалуйста о каком страховании идет речь-ОСАГО, КАСКО или др., а также имеются ли у вас доказательства передачи документов страховщику. В уточнениях укажите № данного вопроса, в противном случае оставляем за собой право не отвечать на вопрос. Напоминаем, что жители Москвы и Московской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наш офис в г. Москве по телефону 8(495)797-35-89 либо заполнив форму http://www.gos-ur.ru/advokat/ (бесплатная консультация) или форму http://www.gos-ur.ru/platnaya-yuridicheskaya-konsultacija/ (платная консультация). Спасибо за обращение и всего Вам доброго.