Для того, чтобы знать, имеете ли вы право на льготный трудовой стаж и пенсию, необходимо предварительно изучить ваши документы (трудовую книжку, должностную инструкцию, трудовой договор и т.д.). Вы можете обратиться за помощью к юристам по месту жительства, предоставив для изучения данные документов, чтобы говорить о правомерности (либо неправомерности) отказа ПФ.