2
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
2 861
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 756 688
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Что делать, если управляющая компания бездействует?

№109955

Здравствуйте. Протечка общедомового стояка. Вода просочилась в ванной комнате под плитку и в подвал. Управляющая компания бездействует, сантехников нет в течение недели, кормят обещаниями. Что делать?

Наталья Юрьевна, Москва и МО
Ответ

Здравствуйте, Наталья Юрьевна.

Если Вы обращались в Управляющую компанию (далее - УК) по телефону или с личной просьбой, не оформленной документально и не зарегистрированной в журнале входящих документов, - следует подать письменную жалобу на имя начальника УК.

Для контроля копию жалобы можно направить в УЖКХ города (лично или заказным письмом с уведомлением, оформив опись вложения).

Жалобу следует зарегистрировать у секретаря или иного работника УК, который ведет делопроизводство. Для этого необходимо иметь при себе не только жалобу, но и ее копию, на которой представитель УК должен проставить свои: Ф.И.О., должность, дату приема жалобы, входящий номер и подпись.

Копия жалобы с отметкой представителя УК остается у Вас в качестве подтверждения и может быть использована Вами в дальнейшем.

Жалоба оформляется в соответствии с требованиями ФЗ № 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан..."

Еще одним методом решения вопроса является подача жалобы на сайт РосЖКХ.

Если Ваш вопрос в ближайшее время не решится, - у Вас будет право на обращение в прокуратуру, а также в суд, с целью привлечения руководителя и работников УК к ответственности за бездействие и возмещения убытков, которые Вы понесли. Вот здесь Вам может пригодиться копия жалобы с отметкой представителя УК.

Всего доброго.

Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Задайте вопрос юристу,
получите квалифицированный ответ
и бесплатную юридическую помощь в течение 1 минуты!
+7( )
например (495) 6895658
В соответствии с положениями Пользовательского Соглашения и Политикой Конфиденциальности - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций