22
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 774
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 720 627
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Штраф за перенос даты вылета

№9683

За неделю до вылета в турцию. из-за болезни отложили поездку на 10 дней, туристическая компания выставила штраф в размере 1200 долларов за авиабилеты. объяснив при этом. что если билеты продадутся. то они вернут нам деньги. билеты проданы, через 10 дней мы улетели в этот же отель, но по приезду 1200 долларов отказались нам выплачивать. заявив: "откуда вы знаете, что билеты продались?" А нам сказал наш отправитель, что билеты продали другому лицу. Как вернуть свои деньги?

роза
Ответ

Обращайтесь за разрешением вашего вопроса не к представителям отеля, а к туристической компании услугами которой воспользовались. Кстати, никакой штраф с вас не имели права брать. Если бы вы отказались от поездки, тогда действительно туристическая компания обязана была вернуть вам деньги за вычетом расходов, понесенных компанией на вашу поездку.

Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.