Здравствуйте, Алексей.

Прежде всего, Вам нужно обратиться в свое территориальное подразделение Федеральной службы страхового надзора и узнать там, не ликвидирована ли ваша страховая компания и не переменила ли она свой адрес.

После получения соответствующей информации, если ваш страховщик просто переменил свой адрес, Вам надо будет внимательно изучить заключённый Вами договор страхования и в соответствии с ним предъявить страховой компании либо письменную претензию об исполнении ею нарушенного обязательства, либо исковое заявление в суд о взыскании страхового возмещения и (или) убытков, понесённых Вами в связи с неисполнением страховщиком этих обязательств.

Если же страховая компания реорганизована, ликвидирована или лишена лицензии на осуществление страховой деятельности, Вам нужно будет действовать в соответствии с разъяснениями и рекомендациями, полученными в Федеральной службе страхового надзора.

Всего доброго.