В салоне заключили договор на проверку качества товара. С какого дня считать, чтобы вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили навигатор, приехали домой, зарядили, включили - адресных карт нет, хотя написано на коробке - карта России. На следующий день сдали обратно. В салоне заключили договор на проверку качества. В договоре указано - проверка 20 дней. Сдали 27 сентября, сегодня 17 октября.
Григорий, Архангельск
Ответ
Здравствуйте, Григорий.
Отсчет срока проверки качества товара начинается со следующего дня от даты подачи претензии в салон, то есть с 28 сентября.
Источник: Закон о защите прав потребителей (Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям).
Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.