Проверка качества товара
Здравствуйте. Приобрел товар у продавца из другого города через интернет. После получения товара выяснилось, что товар конструктивно и по качеству отличается от описанного продавцом. Продавец деньги возвращать отказывается. Настаивает на обратную пересылку товара для экспертизы. Понятное дело, что в моем отсутствии продавец может принести на экспертизу все, что угодно. Подскажите, как решить вопрос? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Алексей.
В любом случае, проверку качества нужно провести. Если вы будете не согласны в результатами проверки, у вас есть право провести независимую экспертизу за свой счет, а затем, при подтверждении ваших доводов, обратиться в суд, для защиты своих интересов, взыскав с продавца товара стоимость, уплаченную при покупке, стоимость экспертизы и судебные расходы.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.