Здравствуйте, Юлия.

Косметические средства относятся к ПЕРЕЧНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

Чтобы вернуть косметику, приобретенную в компании, вам придется доказать, что она некачественная (подать соответствующую претензию в компанию, после чего будет проведена проверка качества и дан ответ на претензию о возможности либо невозможности возврата денежных средств, ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Кредит придется выплачивать в любом случае, так как договор купли-продажи и кредитный договор заключен вами с разными организациями. Банк не несет ответственности за качество косметических средств.

Мы неоднократно предоставляли консультации по данному вопросу на страницах нашего сайта.

При возникновении тех или иных вопросов рекомендуем пользоваться поисковой системой сайта, где вы можете найти ответы практически на все интересующие вопросы.

Всего доброго.