Добрый день!Интересует такой вопрос !!! приобрели мультиварку в интернет- магазине ОЛДИ. Когда товар доставил курьер муж быстро посмотрел и ничего не заметил! привез домой , я стала осматривать и нашла вмятину в корпусе которая заходила немного под дисплей. Муж отвез в гарантийный отдел магазина (возврат товара через этот отдел) , у мужа взяли заявление , а мультиварку не забрали на экспертизу аргументируя это тем, что она с дефектом , а они с дефектами товары не принимают (принимают только в не рабочем состоянии). сказали мужу, что ответ на заявление будет в течение 10 дней. 10 дней прошло стали им звонить, на что они ответили , что ответ отрицательный и выслали его по почте!!!!!!!Законно ли они поступили? и что теперь делать, пользоваться ею или подавать на них в суд?заранее благодарю за ответ!!!