Здравствуйте, Елена. Нет, это незаконно. Парфюмерно - косметическая продукция ненадлежащего качества подлежит возврату или обмену в течение срока годности (Закон РФ "О защите прав потребителей", ст.ст.18, 19). В соответствии с вышеуказанными статьями Закона продукция может быть признана некачественной, если она не соответствует нормативной документации, разработанной на данный вид продукции, а также если отсутствует полная и достоверная информация о товаре в соответствии с действующими стандартами. При оформлении возврата некачественной (в том числе нестандартной) парфюмерно - косметической продукции, торговому предприятию надлежит руководствоваться правилами торговли, нормативной документацией, а также Инструкцией о порядке приемки продукции производственно - технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержденной Постановлением Госарбитража при СМ СССР от 25.04.1966 N П-7 (в ред. от 29.12.1973 N 81 и от 14.11.1974 N 98), и Инструкцией о порядке приемки продукции производственно - технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утвержденной Постановлением Госарбитража при СМ СССР от 15.06.1965 N П-6 (в ред. от 29.12.1973 N 81 и от 14.11.1974 N 98). Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании с торговой компании незаконно высчитанной суммы, материального и морального ущерба, а также судебных расходов. Всего доброго.