Здравствуйте уважаемая организация! В июле 2013 года я приобрел авиабилет через агенство Тикетс.ру Номер брони ZRR2DK Билет номер 555-3913472074. К сожалению обстоятельства у меня изменились и я заполнил заявление на отмену полета и возврат средств. Как я узнал в авиакомпании перевозчика (аэрофлот) мой полет был отменен 27 июля. Однако возврат средств так и не произошел. C тех пор прошло 52 дня! Я периодически связывался с операторами агенства однако стандартные отписки о сроках 10-60 дней и перевод проблемы на авиакомпанию. Сегодня оператор сказал о новых сроках 1-3 месяца!!! Я терпеливо ждал все разумные сроки однако сегодняшний ответ меня очень огорчил. Что мне делать как вернуть деньги? Спасибо за ответ dod750@yandex.ru