Заказала окна ПВХ в организации ООО под ключ т.е. они их изготовили и установили сами (семь окон). Зимой окна начали промерзать, образовывался лед на стеклопакетах, в угловых стыках рамы с подоконником образовались трещины в герметике и также по углам были свищи. Сейчас мы договорились что они переустановят окна, но рамы в которых дыры от саморезов они просто хотят замазать этим герметиком и так и оставить (я не согласна т.к. считаю что герметичность окна уже нарушена и хочу чтобы они заменили все кроме стеклопакетов. В договоре с ними прописано что в случае обнаружения дефектов нужно составить двухсторонний акт.. и у меня к вам вопрос.. Как правильно нужно оформить двухсторонний акт в случае выявлении строительных дефектов при монтаже оконных блоков окон ПВХ??