Здравствуйте,у меня такой вопрос:я оплачивала кредит у меня спросили номер и серию паспорта я сказала,спросили последни 4 цифры номера счета я сказала они взяли у меня деньги и отдали чек я начело проверять номер оказалось что в середине цифры неправельные на что я сказала что неправельно на что мне ответили что не чего страшного позвоните и вам с одного номера переведут на другой мы позвонили в наш банк но там не все так просто,мы пришли обратно в магазин и попросили и справить ошибку сделанную ими же на что они сказали,пишите жалобу и мы сделаем возврат деньги переведут через 45дней,я им ответила что если деньги прийдут не вовремя на счет у меня будет набегать пеня да и кредитная история испорчена,мне ответили что они не могут не чем помочь.но ведь это была их ошибка.подскажите как поступить в этой ситуации?!заранее спасибо!