Привет! Мне 58 лет. У меня болезнь Бехтерева. Деньги достаются тяжело и черт меня дернул заказать в TOP-SHOPе мультиварку Redmond в июне 2012 г. Жду ее я. Через месяц приходит она, а я в командировке. Еле успел забрать посылку, забрал 20.08.2012г. Обещали через 18 - 21 день, а прислали через месяц. Заплатил за посылку 6250.00 рублей. Принес ее домой, открываю, достаю мультиварку и что я вижу? В мультиварке глубокая вмятина в корпусе, клапан паровой не открывается, эл/шнур не вставляется. Я ее даже не включал. Выслали карту VIP клиента, журнал, весенний номер этого журнала. Хотел я по журналу заказать несколько вещей, а девушка говорит, что эти вещи из весеннего журнала и заказать ни чего не возможно, так-так этих вещей нет!! Заказал я тогда овощерезку. Так ее простому клиенту дешевле продают, чем VIP клиенту. Мне выставили счет на 4000 с лишним! Прислали две карты, при предъявление каждая дает скидку на двести рублей, но у нас нет магазинов обслуживающих по эти картам! Вобщем кругом обман!!!!!!!! Итог этого, выслал я посылку назад 28.08.2012г, и должны они мне 7200.00 рублей. Вот только не хотят выплачивать эти деньги мне. Не могут, якобы, посылку найти, а по интернету получили посылку аж 07.09.2012г. И так уже два с половиной месяца! Что они еще придумают, чтобы не отдавать мои деньги? Что мне нужно сделать, что бы они отдали мои деньги?