17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 701
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 32787 Здравствуйте. В январе 2007 года я обратился в магазин авто


Здравствуйте. В январе 2007 года я обратился в магазин авто запчастей с просьбой продать мою коробку переключения передач для ГАЗ-24 "Волга" (далее КПП). Пятиступенчатая,новая КПП была оценена магазином в 15000 руб. и принята на реализацию. В качестве документа, подтверждающего факт принятия товара магазин мне выдал накладную, в которой не была отражена характеристика состояния КПП на момент принятия (новая, бу, % износа). Периодически я заходил в этот магазин и интересовался спросом на мою КПП. Через некоторое время я понял, что спрос отсутствует и захотел забрать товар. Но продавец отговорила меня и посоветовала подождать ещё какое-то время. И так происходило всякий раз, когда я заходил с намерением забрать из этого магазина свою КПП. Когда мне надоело слушать различные отговорки по поводу долгого срока реализации (не сезон, переезд магазина и т.п.), я потребовал вернуть мне мой товар. Мне предложили забрать явно старую, использовавшуюся КПП стоящую на сегодняшний день не более 5000р, утверждая, что это та самая, которую я сдавал! Проще говоря, товар подменили! Ценника или какой-либо другой информации о стоимости этой КПП не было. Вопрос: могу ли я доказать факт подмены товара или магазин может доказать обратное? P.S. В Общество защиты прав потребителей обращались. Претензию с требованием вернуть 15000р. составили. Хотелось бы узнать ваше мнение на случай отказа магазина

Чиковани Рафаэль Леонидович
Ответ
Здравствуйте. Рафаэль Леонидович, для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с содержанием накладной. Т.к. у нас подобная возможность отсутствует конкретную консультацию оказать не представляется возможным. Вы правильно сделали, что обратились в общество по защите прав потребителей. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.