17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 701
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 30994 ЗДРАВСТВУЙТЕ!У МЕНЯ ПРОБЛЕМА С МАГАЗИНОМ ЭЛЬДОРАДО.2 АВГУСТА Я


ЗДРАВСТВУЙТЕ!У МЕНЯ ПРОБЛЕМА С МАГАЗИНОМ ЭЛЬДОРАДО.2 АВГУСТА Я ПРИОБРЕЛА ЗА 4 ТЫС РУБ МУЛЬТИВАРКУ-ПРИЕХАВ ДОМОЙ РЕШИЛА ЕЕ ПРОВЕРИТЬ-СВАРИВ СУП-ПОЛОЖИВ ВСЕ ПРОДУКТЫ В НЕЕ, ЗАЛИВ ВОДОЙ-ОНА СЛЕГКА ПОДОГРЕЛА ВОДУ И ДАЛЬШЕ НЕ РАБОТАЛА. Я ПОПРОБОВАЛА ВКЛЮЧИТЬ ЕЕ ЕЩЕ 2 РАЗА ПО 1 ЧАСУ-В ИТОГЕ ЗА 3 ЧАСА РАБОТЫ В МУЛЬТИВАРКЕ ВОДА ДАЖЕ НЕ ЗАКИПЕЛА!ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ Я ПОЕХАЛА В МАГАЗИН ЭЛЬДОРАДО С ПРЕТЕНЗИЕЙ-ЧТО МНЕ ПРОДАЛИ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР (ПО ЗАКОНУ ПРАВ ПОКУПАТЕЛЕЙ-Я ИМЕЮ ПРАВО ВЕРНУТЬ ТОВАР В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ!) НО МНЕ ОТКАЗАЛИ-СКАЗАВ-ЧТО ВОЗМОЖНО Я САМА ИСПОРТИЛА ИХ ТОВАР.+ПЫТАЛИСЬ МНЕ ДОКАЗАТЬ, ЧТО ОН РАБОЧИЙ-ДОГОВОРИЛИСЬ ПРОВЕРИТЬ ЕГО ТАМ ЖЕ В МАГАЗИНЕ-НАЛИЛИ В МУЛЬТИВАРКУ ВОДЫ И ВКЛЮЧИЛИ ЕЕ НА 30 МИНУТ-ЗА ЭТО ВРЕМЯ ВОДА ДАЖЕ НЕ ПОДОГРЕЛАСЬ!ТОГДА АДМИНИСТРАТОР МАГАЗИНА ПРЕДЛОЖИЛА ОТПРАВИТЬ МУЛЬТИВАРКУ НА 21 ДЕНЬ НА ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА-С ТЕХ ПОР ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА-МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ НИ МУЛЬТИВАРКУ -НИ ДЕНЬГИ!ПРИЕХАВ В МАГАЗИН-МЕНЯ ЛИБО ИГНОРИРУЮТ-ЛИБО ОТКРЫТО СМЕЮТСЯ НАДО МНОЙ-ЧТО МНЕ НИКТО НИЧЕГО НЕ ВЕРНЕТ!ОБРАЩАЛАСЬ В СЛУЖБУ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОКУПАТЕЛЕЙ-ГДЕ МЫ СОСТАВИЛИ И ОТПРАВИЛИ ПРЕТЕНЗИЮ В МАГАЗИН ЭЛЬДОРАДО-С ТРЕБОВАНИЕМ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР И ОТВЕТ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ!НО ОТВЕТА НЕ БЫЛО!И ДЕНЬГИ ЭЛЬДОРАДО ОТДАВАТЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ!СЕЙЧАС Я НАМЕРЕНА ПОДАВАТЬ В СУД И МНЕ НУЖНА ПОМОЩЬ АДВОКАТА.КАК МНЕ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?

людмила анатольевна
Ответ
Здравствуйте. Как вам вернуть деньги? Как вы правильно указали необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. В принципе можете воспользоваться услугами специалистов общества по защите прав потребителей (для представления ваших интересов в суде). Однако если вы хотите воспользоваться конкретно нашими услугами, позвоните в наше отделение в г. Екатеринбурге по телефону № 8(343)226-01-77 и договоритесь с нашими местными специалистами на предмет представления ваших интересов. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.