Вопрос 29875 Здравствуйте, у меня такой вопрос. дело в том , что примерно
Здравствуйте, у меня такой вопрос. дело в том , что примерно полтора месяца назад я взял карту в альфа банке на 90000 рублей, но по сей день деньгами не разу не воспользовался, вот уже как три недели мне идут звонки с банка каждый день по нескольку раз-требуют оплатить комиссию за ведение карты(которая, по их мнению составляет 870 руб в год, а сейчас с меня требуют уже аж 350 рублей("долг" растет каждый день)) К слову мне была озвучена комиссия 270 руб. в год. также у меня нет ни какого пакета документов только пакет с картой и пин кодом. подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации. с уважением, Михаил

Михаил
Ответ
Здравствуйте. В первую очередь обратитесь в банк с письменным заявлением о разъяснении того на каком основании с вас требуют оплатить комиссию за ведение карты. Если ответ банка вас не устроит, обращайтесь с заявлением на предмет проведения проверки по факту законности требования банка, в прокуратуру или Роспотребнадзор. Всего доброго.

Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.