Вопрос 27586 Добрый день! Я купила в салоне МТС 3G модем, Wi-Fi роутер в одном
Добрый день! Я купила в салоне МТС 3G модем, Wi-Fi роутер в одном приборе. Первый прибор был с дефектом, пришлось приехать поменять его. второй, подключили при мне. нигде и никогда ни одна страница Internet не загружается, видимо из-за слабой скорости. так как, прошло несколько дней с покупки, хотела вернуть этот прибор, так как пользоваться им не возможно! но его отказались принимать! Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность вернуть потраченные деньги?
Надежда
Ответ
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с письменным требование об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Если будет установлен факт не качественности товара то деньги подлежат возврату.
Напоминаем, что жители Москвы и Московской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наш офис в г. Москве по телефону 8(495)797-35-89 либо заполнив форму http://www.gos-ur.ru/advokat/ (бесплатная консультация) или форму http://www.gos-ur.ru/platnaya-yuridicheskaya-konsultacija/ (платная консультация). Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.