Здравствуйте. Полагаем, что при данных обстоятельствах вы не вправе заявлять одно из требований, указанный в ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", так как в приобретенном вами товаре отсутствуют недостатки. Напоминаем, что жители Екатеринбурга и Свердловской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наше отделение в г. Екатеринбурге по телефону № 8(343)226-01-77. Всего доброго.