Купил в книжнем магазине Протвино 7 электонных книг, три книги не запускаются буквально через три часа принес хотел обменять продавец и заведующая наотрез отказались менят это 1.Большая советская энциклопедия, по цене 360 руб.2.Большая детская энциклопедия, по цене 180руб. и 3.Большая энциклопедия школьника, по цене 180 руб. чек имееться что мне делать подать на них в прокуратуру, или в суд. Почему так относятся заведуюшая по хамски я просто возмущен её поведением. Она так уверена во всем видать её кто-то крышует я думаю в городскую прокуратуру бесполезно все повернут против меня.Как быть и что делать?