Вопрос 25283 Я приобрела телефон в магазине срок гарантии истек 2 месяца назад
Я приобрела телефон в магазине срок гарантии истек 2 месяца назад и телефон перестал работать нормально. Есть возможность его вернуть продавцу или все

Алена
Ответ
Возврат телефона продавцу невозможен, так как в силу ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Спасибо за обращение и всего Вам доброго.

Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.