17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 23242 Здравствуйте. Сломался генератор. Приехал в авторемонтную


Здравствуйте. Сломался генератор. Приехал в авторемонтную мастерскую, мастер предложил купить новый генератор у "своих" партнеров якобы по себестоимости и установить. Установил. Чек на покупку есть, гарантия есть. Через 2 недели порвался ремень (первая замена ремкомплекта якобы камешек попал-порвал), через 10 дней - снова порвался ремень (вторая замена ремкомплекта - жидкость якобы попала). Хотел отказаться от этого генератора, который явно не новый, как сказал мне другой автомастер, но генератор не принимает ни магазин (реквизиты которого стоят в товарном чеке), ни мастер, который перепродал мне его и установил. Как быть?

Сергей Величко
Ответ
Обращайтесь к продавцу ( в данном случае продавцом является не мастер, а организация или ИП которые владеют магазином) с письменной претензией. Если претензия удовлетворена не будет обращайтесь с исковым заявлением в суд. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.