Добрый день. Мой вопрос заключается в следующем: я приобрела куртку в магазине 01,04,2012 года. На радостях, придя домой, отрезала бирку и повесила ее на вешалку. Через день или два я вышла в ней на улицу и поехала в маршрутном такси, в следствии этого дня я понимаю, что чувствую дискомфорт в этой куртке - мне в ней не удобно. Несколько раз одевая ее вечерами дома перед зеркалом, сомневалась нужна ли мне эта куртка. В итоге решила отнести ее обратно в магазин - 08.04.2012г. Продавцы, осмотрев куртку, сказали тк она поношена деньги скорее всего вам не вернут и предложили выбрать другую вещь, я согласилась, но подобрать больше ничего не смогла. Продавцы вежливо вернули мне эту куртку и сказали, что скажут хозяйки, взяли мой контактный номер телефона, сказав что она в любом случае мне перезвонит и поговорит со мной. Хозяйка позвонила сегодня, отказала в возврате денежных средств. Ответьте, пожалуйста, права ли хозяйка, и могу ли я вернуть ден.средства и каким способом ведь 14 дней еще не прошло???