17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 22371 Добрый день! Я являюсь абонентом компании МТС уже достаточно


Добрый день! Я являюсь абонентом компании МТС уже достаточно длительный период времени, на меня зарегистрирован один номер. 27 марта 2012 года я получила смс о том, что на моем лицевом счете присутствует задолженность в размере 800 рублей, которую необходимо погасить до 30.03.2012г. После получения этой смс я проверила баланс на своем телефоне, он оказался 270 руб. После телефонного разбирательства с сотрудниками компании МТС выяснилось, что 25.01.2012г. на мое имя была куплена сим-карта, на которой, собственно, и есть тот самый долг. Симка была приобретена не в офисе, а на какой-то точке, назвать ее они не могут, это в их базе не отражается. После этого разговора в тот же день, 27 марта 2012г., в центральном офисе компании я написала заявление о непричастности к заключению второго договора, ответа пока нет. Каковы мои дальнейшие действия? Могут ли они до окончания разбирательства заблокировать мой действующий номер, на который я заключала договор, просто-напросто заблокировать и списать деньги в счет погашения долга на сим-карте, приобретенной мошенническим путем? Заранее спасибо за ваш ответ.

Светлана
Ответ
Здравствуйте. Номер ваш могут заблокировать только в случае наличия задолженности по сим-карте которую приобретали лично вы (если иное не указано в договоре). Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.