Вопрос 21234 Добрый день. Купил фотоаппарат, недорогой, за 2700. Покупал в конце
Добрый день. Купил фотоаппарат, недорогой, за 2700. Покупал в конце дня, полноценно проверить в салоне не получилось. Потестировал дома - качества никакого. При заявленных 14 мегапикселях, он проигрываетв качестве дешевым телефонам с заявленными 1,5 мегапикселями. Хотел вернуть или обменять на более дорогой. Отказывают. Берут только на экспертизу с гарантированным устным отказом Как быть?
Алексей
Ответ
Здравствуйте Алексей. если экспертизой будет установлено, что товар качественный, то ваше требование о возврате денежных средств не подлежит удовлетворению, так как фотоаппараты относятся к ПЕРЕЧНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. если же будет установлен факт не качественности товара, то ваши требования о возврате денежных средств подлежат удовлетворению.
Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.