Купила телефон сотовый в салоне, через 2 дня телефон отключился, зарядное устройство включению телефона не помогло, при попытке подключения телефона происходил кратковременный световой сигнал, телефон приняли на экспертизу, держали порядка 55 дней, а потом сказали телефон исправный, всего лишь обновили программное обеспечение, в возврате денег за телефон отказано( в расторжении договора купли-продажи). Могу ли потребовать, настоять на возврате денег, каковы мои шансы и как мотивировать.