Добрый день. Мы купили наушники. При использовании обнаружили, что после недолгой работы в них сильно болят ушные раковины. Хотели вернуть товар в магазин на следующий день. Нам сказали, что мы его можем только обменять на другой товар, ссылаясь на ст.25 Закона о защите прав потребителей .Но товара, отвечающего нашему спросу в этом магазине не оказалось. Можем ли мы требовать возврата денег?