Вопрос 18379 здравствуйте.я купила телефон и через 4 месяца на зарядке он у
здравствуйте.я купила телефон и через 4 месяца на зарядке он у меня задымился я быстро выключила отвезла в ремонт .говорят нет запчастей для этой марки телефона хотя меня заверяли при покупке что с запчастями проблем не будет.чья вина получается моя телефон на гарантии еще
марина
Ответ
Здравствуйте Марина. Вина в чем,в отсутствии запчастей? Вашей вины в том нет. Наш вам совет-обратитесь к продавцу с заявлением о замене товара либо с заявлением о отказе от исполнения договора купли-продажи и и возврате уплаченной суммы.
Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.