Здравствуйте, Андрей Сергеевич! Рассмотрев ваше обращение, могу пояснить следующее: я бы очень хотела обнадежить вас, дав положительный ответ, однако не могу… Увы, но вам в любом случае придется дождаться экспертного заключения, в котором бы однозначно были бы установлены поломка и ее причины. После чего вы ВПРАВЕ потребовать заменить эту, отремонтированную DVD - мультимедиа систему, на новую, а также потребовать от магазина оплатить экспертизу и срок кредита за тот период времени, в который вы не пользовались мультемедийной системой во время ее экспертизы. Всего вам наилучшего, Виталий Сергеевич! С наступающим Вас Новым годом!