17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 1391 Я купил в автозапчастях комутатор к авто,поставив его понял, что


Я купил в автозапчастях комутатор к авто,поставив его понял, что он неисправен.Попросил в магазине обменять его на другой на что мне в категоричной форме отказали.Сослались на то,что электроника обмену и возврату не подлежит.Хотя я об этом не был предупреждён.Правы ли они?

Ответ
Если приобретенный Вами коммутатор к автомобилю являлся товаром, имеющим недостатки, которые выявились при его эксплуатации, Вы вправе заявить одно из требований, установленных статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», в том числе требование о замене коммутатора. Вам следует обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой изложить свои требования. В случае неисполнения продавцом добровольно возложенных на него законом обязанностей, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением об обязании продавца произвести замену приобретенного Вами товара с недостатками. Исковое заявление может быть подано Вами в суд по месту своего жительства (Гражданский процессуальный кодекс РФ предоставляет Вам право выбора подсудности по делам о защите прав потребителей). Государственной пошлиной Ваше исковое заявление облагаться не будет.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.