49
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 801
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 720 654
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Хочу вернуть косметику и анулировать кредит

№82328

Добрый день! Вчера развели (сама того не осознавая) на косметику дешели, не по понимаю как, но подписала кредит с альфоБанком прямо в центре красоты. Сегодня опомнилась и хочу вернуть косметику и анулировать кредит. ПОМОГИТЕ

Надежда, Смоленск
Ответ

Здравствуйте, Надежда.

Поскольку косметические средства являются товаром, который нельзя вернуть, если он качественный, то для того, чтобы вернуть косметику, необходимо доказать, что она некачественная (подать соответствующую претензию в салон, после чего будет проведена проверка качества и дан ответ на претензию о возможности либо невозможности возврата денежных средств (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

В случае несогласия с результатами экспертизы покупатель вправе провести независимую экспертизу качества косметических средств и обратиться в суд для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.

Однако, есть и иной способ решения вопроса. Рекомендуем внимательно изучить специальную статью, пройдя по ссылке:

Развод с косметикой DESHELI. Как защитить свои права? Как вернуть свои деньги?

Всего доброго.

Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Задайте вопрос юристу,
получите квалифицированный ответ
и бесплатную юридическую помощь в течение 1 минуты!
+7( )
например (495) 6895658
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций