Росгосстрах Банк выплатит почти 77 тысяч рублей за то, что с карты одной из клиенток без ее ведома были списаны деньги
1232В Калининградской области суд принял решение о взыскании с банка компенсации в пользу клиентки, со счета которой без ее ведома было снято почти 1,4 тысячи долларов. Деньги были сняты в американском банке, в то время как владелица счета вместе с картой находилась в Испании. Сообщение об этом распространила пресс-служба Калининградского облсуда.
Исковое заявление против Росгосстрах Банка женщина подала в Ленинградский райсуд Калининграда. Как рассказала истица, летом 2012 года она открыла дебетовый счет, к которому ей выдали пластиковую карту. Отдыхая летом минувшего года в Испании, женщина неожиданно получила сообщение на телефон, где говорилось, что с ее счета в американском банке списаны 1,372 тысячи долларов и 3,3 тысячи рублей комиссии.
Шокированная клиентка сразу же позвонила в банк с требованием заблокировать карту. Вернувшись в Калининград, она обратилась в отделение банка с тем, чтобы ей вернули незаконно списанные средства. Однако в ответ она получила отказ. По результатам рассмотрения дела, суд установил, что карта была при истице, а сама она в момент списания средств не была в Соединенных Штатах.
Это означает, что списание средств произошло без ее ведома. Также выяснилось, что средства по факту были сняты со счета после того, как клиентка заблокировала карту. То есть банк не обратился к международному партнеру с требованием отменить неправомерную операцию.
Было принято решение о взыскании с Росгосстрах Банка незаконно списанной суммы в 51,4 тысячу рублей и 25 тысяч рублей штрафа. Представители банка подали апелляционную жалобу, однако Калининградский облсуд не нашел оснований для изменения вердикта суда первой инстанции.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.