Суд принудительно заставил дилера бренда Volkswagen предоставить клиенту скидку и дополнительный комплект шин, обещанные в рекламе
1076В Белгородской области суд встал на сторону покупателя, потребовавшего от автосалона предоставление скидки и подарка, о которых шла речь в объявлении об акции. Покупателю Volkswagen было отказано в этом на том основании, что он приобрел машину за 3 дня до начала акции. Об этом сообщила пресс-служба Белгородского областного суда (БОС).
Житель Белгородской области инициировал судебное разбирательство с ООО "АвтоЛюкс" и ООО "Фольцваген Групп Рус", которое является официальным представительством компании Volkswagen в РФ. Истец остался недоволен качеством услуг, которые были оказаны ему в автосалоне.
В исковом заявлении он написал, что в феврале минувшего года на официальном портале белгородского представителя Volkswagen появилось объявление о том, что начала действовать акция. В рамках акционного предложения покупатели машин в период с 17 февраля по 31 марта должны были получить скидку на 68 995 рублей, а также подарок в виде комплекта зимних шин. Ознакомившись с объявлением, мужчина решил купить в автосалоне машину за 688 тысяч рублей. Представители продавца подтвердили, что данная покупка подпадает под акционные условия, поскольку доставка машины в Белгород будет осуществлена через несколько дней. В рамках договора приобретения авто в рассрочку покупатель должен был оплатить сто пять тысяч рублей в день приобретения.
Однако, обратившись через некоторое время в автосалон, истец не смог забрать выбранный автомобиль, поскольку он так и не был доставлен. В ООО "АвтоЛюкс" мужчине предложили купить другую модель Volkswagen за 744 тысячи рублей и заверили его, что эта покупка также подпадет под действие специального предложения. Покупатель согласился и вместо первого договора той же датой был заключен новый, также был внесен первый платеж. После окончательного расчета 22 февраля истец забрал купленный автомобиль, при этом был заключен новый договор 13-м февраля, который впоследствии стал основанием госрегистрации авто в ГИБДД и документом, передающим право собственности.
В то же время, в предоставлении скидки и подарка покупателю в автосалоне отказали, ссылаясь на то, что акция не касалась покупок, договора по которым были заключены за 3 дня до ее старта. Обманутый продавец решил обратиться в отделение защиты прав потребителей в своем районе. Судебное разбирательство от его имени вели представители администрации Корочанского района.
Суд вынес решение о том, что фактически продажа имела место 22 февраля 2014 г., в тот день, когда автомобиль был передан истцу. Также было решено взыскать с дилеров сумму обещанной по акции скидки – 68 995 рублей, штраф в размере 35 997 рублей, а также компенсацию морального ущерба в сумме 3000 рублей. Кроме того, представители Volkswagen должны передать покупателю обещанный комплект зимней резины.
Апелляционная жалоба, поданная ответчиками в коллегию по гражданским делам БОС, была отклонена, поскольку доводы о том, что договор был перезаключен ради того, чтобы клиент мог вовремя оформить ПТС на автомобиль, были признаны несостоятельными.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.