Клиентка отсудила у МТС компенсацию за оформленные без ее согласия пять сим-карт

1444

В Оренбургской области оператор МТС по решению суда выплатит компенсацию местной жительнице, которой отправлял звонки с требованием погасить долги по пяти телефонным номерам, оформленных на девушку без ее ведома. Об этом сегодня сообщает пресс-служба управления Судебного департамента региона.

Ранее в Бугурусланский районный суд с иском к оператору «Мобильные ТелеСистемы» о признании недействительными договоров на приобретение сим-карт обратилась Екатерина Тетерина.

Как следует из материалов дела, она купила одну сим-карту. Однако через некоторое время девушка стала получать на свой телефон звонки звонки из сотовой компании с требованием оплатить задолженность за использование номеров, которые были ей незнакомы.

Обратившись в офис компании-оператора, истица выяснила, что помимо одного на ее имя оформлены еще пять номеров. Девушка написала заявление с просьбой аннулировать данные сделки, но и после этого звонки с требованием погасить задолженность продолжались. Тогда отстаивать свои права она решила в суде.

При рассмотрении дела суд назначил почерковедческую экспертизу, которая подтвердила, что договоры подписывала не Тетерина, а другой человек.

В результате суд признал недействительными договоры об оказании услуг связи, заключенные от имени истицы с ОАО «МТС», а также обязал «Мобильные ТелеСистемы» прекратить обработку ее персональных данных. Кроме того, в пользу Тетериной в качестве компенсации морального вреда взыскано семь тысяч рублей, штраф в размере 3 500 рублей, государственную пошлину и расходы по проведению экспертизы в пользу экспертного учреждения. Всего 23,1 тысячи рублей.

Комментарий от пресс-службы компании МТС в Поволжье: "Данное решение суда не вступило в законную силу, МТС направила апелляционную жалобу в Оренбургский областной суд. Компания действовала в строгом соответствии с законодательством и обрабатывала персональные данные истицы в целях исполнения договора об оказании услуг подвижной связи МТС, заключенного с истицей, в соответствии с законом о персональных данных."

Нужно решить юридическую проблему?

Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.