Коллекторы звонят на рабочий телефон, чем доставляют большие неудобства. Что нужно делать в таких ситуациях?
Здравствуйте, Ольга Евгеньевна. У меня просрочка по кредиту второй месяц. Часть суммы я внесла за кредит. На меня давит служба коллекторов, звонит по нескольку раз в день на мой номер. Но это не самое главное, они звонят на рабочий телефон, чем доставляют большие неудобства. Что нужно делать в таких ситуациях?
Здравствуйте, Наталья.
Если коллекторы разглашают Ваши данные, сумму задолженности и т.д. Вашему руководству или сотрудникам организации, требуют воздействовать на Вас и т.п., Вы можете подать жалобу в Роскомнадзор, ввиду нарушений коллекторами Федерального закона РФ "О персональных данных" N 152-ФЗ, Федерального закона "О банках и банковской деятельности", N 395-1.
Требования к порядку и форме подачи жалоб граждан закреплены в статье 7 Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.