Здравствуйте Олеся. Мы убеждены, что перед тем как граждане обращаются за консультацией, они должны предпринять самостоятельные действия к поиску ответа на свой вопрос. Вы же этого не сделали. Обратитесь в орган социальной защиты населения. Если ответ сотрудника вас не устроит, обращайтесь к нам после чего мы и ответим на ваш вопрос. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.