Здравствуйте Олег. Обратитесь в банк с письменным заявлением о предоставлении информации о размере вашей задолженности, а также о том, были ли банком переданы права кредитора по договору иным лицам. Если размер задолженности указанный банком будет меньше размера требуемого коллекторным агентством и права кредитора не были переданы иным лицам, обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства. Всего доброго.