Здравствуйте, Вадим.

Вам потребуется собрать доказательства - выписки из мед карты о том, что вы обращались за медицинской помощью, о назначенном лечении, результаты экспертизы и т.п.

Когда вы соберете эти документы, необходимо будет подать письменную жалобу на имя руководителя мед учреждения, с требованием устранения недостатков проведенного лечения или возмещения причиненного ущерб вашему здоровью в результате оказания некачественной мед помощи.

Требования к порядку и форме подачи жалоб граждан закреплены в статье 7 Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Срок рассмотрения жалобы и принятия по ней решения - 30 суток с момента ее регистрации в клинике.

Если по истечению данного срока ответа вы не получите или будет дан отказ в исполнении ваших требований, вам необходимо будет обратиться в суд и подать заявление в отношении врача либо руководителя мед учреждения.

Так как экспертизой уже установлено, что мед помощь являлась некачественной, вы можете обратиться в другое мед учреждение и пройти необходимое лечение, а расходы взыскать в судебном порядке с того мед учреждение, которое отказалось исправлять свою первоначальную работу.

К заявлению приложите копию жалобы, что будет являться доказательством вашего обращения в клинику для решения вопроса в досудебном порядке, а также иные документы, свидетельствующие об обращении вами за мед помощью после оказания некачественной помощи.

Рекомендуем ознакомиться со специальной статьей на аналогичную тему:

Частная клиника заплатит 411 тысяч рублей пациентке за некачественную пластическую операцию поврежденного носа

Источник: Гражданский кодекс РФ (ст.ст. 15, 151, 1064, 1068).

Всего доброго.