Мой долг передали коллекторам, начала платить им, но угрозы по смс не прекратились, что делать?
Добрый день! Я брала займ в компании александрийский маяк и вовремя его не вернула. теперь они передали дело коллекторам и хотят вместо 10 тыс 35, и угрожают мне и моей семье по смс я написала эл. письмо в маяк чтобы решить дело в судебном порядке и решить вопрос пересчета процентов прочрочки. Они сказали что зачем через суд когда можно и так решить вопрос. и предложили частями начать оплачивать и что после снизят сумму . Я так и сделала но в ответ снова приходят смс . Как мне быть в данной ситуации
Здравствуйте, Ольга.
Вам не стоит ничего платить коллекторам, отправляйте их в суд. Помните, что коллекторские агентства не наделены никакими полномочиями по принудительному взысканию долга, единственным законным способом взыскать с вас долг – это обратиться в суд. Без решения суда, коллекторское агентство на законном основании ничего сделать не может. В суде вы сможет ходатайствовать о снижении штрафов, что предусмотрено статьей 333 Гражданского кодекса РФ. При общении с коллекторами ничего не подписывайте, ни с чем не соглашайтесь и не давайте никакую информацию о себе. Запишите на диктофон ваши разговоры с представителем коллекторского агентства, лучше в присутствии свидетеля, который бы не являлся заинтересованным лицом. При разговоре по телефону сообщите, что ваш разговор записывается, узнайте фамилию, имя, отчество звонящего, а также наименование организации, которую он представляет. Если звонки и угрозы не прекратятся, пишите заявление в правоохранительные органы в зависимости от действий коллекторов. Если они по телефону или лично требуют с вас деньги – это вымогательство, если звонят в ночное время – нарушение покоя граждан, если угрожают – угроза жизни и здоровью, если звонят на работу, родственникам – незаконное вмешательство в частную и личную жизнь. Перед обращением в правоохранительные органы вы можете предупредить коллекторов, что в случае угроз, вы напишете заявление в полицию и жалобу в прокуратуру. После подачи заявления в полицию, его копию отправьте коллекторскому агентству.
Успехов!
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.
А могу я обратиться в компанию Александрийский маяк с таким ходатайством?
Если была переуступка требования, о которой вам должны были письменно сообщить, то кредитором теперь является коллекторское агентство, то есть Александрийский маяк к вашему займу уже отношения не имеет. Но а с коллекторами отношения лучше выяснят в суде.