Ответственность за кредитную задолженность членов семьи
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что делать... Моя мама взяла кредит в ТрансБанке и не платит по обязательствам. В банке мама в качестве стационарного телефона оставила домашний номер моей бабушки-пенсионерки. Кредиторы звонят, каждый день по несколько раз, при этом угрожают бабушке: "Если не оплатите долги, будем разговаривать по другому", также обещают подать на бабушку в суд. Бабушке 70 лет, недавно перенесла микроинсульт, очень волнуется из-за этих звонков. После очередного звонка у бабушки повысилось давление и пришлось вызывать скорую. Я позвонила в банк, с просьбой прекратить звонки, сотрудники сказали, что для этого необходимо, чтобы бабушка лично приехала в офис банка и написала заявление. Офис находиться в 80 км. от нашего города, к сожалению, у нас нет возможности съездить туда. На общественном транспорте, бабушка ехать отказывается по состоянию здоровья. Домашний телефон, бабушка отключать не хочет по личным причинам. Что можно сделать в сложившейся ситуации...
Здравствуйте, Екатерина Александровна.
Звонить представители банка имеют полное право с 6 утра до 22 вечера. Количество телефонных звонков в день не ограничено. Поэтому, отключать или нет телефон - решать вашей бабушке.
Однако, требовать выплаты задолженности за ее дочь, которая является заемщиком, не имеют никакого права. Это уже уголовно наказуемое преступление, предусмотренное статьей 163 Уголовного кодекса РФ (Вымогательство). Как, собственно, и противозаконны угрозы представителей банка.
В этом случае можно обратиться в полицию либо в прокуратуру с соответствующим заявлением. Ваша бабушка не является заемщиком в банке и никаких обязательств по кредитам членов семьи не несет!
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.