Возможно, но в том случае, если при проведении расследования данного случая была установлена вина сотрудников (инструктора) развлекательного комплекса (к примеру, не была соблюдена техника безопасности, не проведен инструктаж и т.д.).

В случае установления вины сотрудников комплекса вы можете обратиться к руководству данной организации и попробовать решить вопрос в досудебном порядке, потребовав возмещения материального и морального ущерба либо можете сразу обратиться в суд.

Если проверка не проводилась, пишите претензию на имя руководителя детского комплекса.