Здравствуйте, Гульнара.

Многое зависит от того, существенный это недостаток работы или несущественный.

Вы, как любой потребитель, имеете право требовать:

безвозмездного устранения обнаруженных недостатков;

уменьшения цены работ;

повторного бесплатного выполнения работ;

возмещения расходов по устранению недостатков вашими силами или третьими лицами.

Если в установленный договором срок автосервис не устранил недостатки, то вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Если обнаружены существенные недостатки или существенные отступления исполнителем от договора, то вы можете сразу отказаться от исполнения договора.

Когда недостаток несущественный, то требуйте его устранения или обращайтесь на другую СТО, а потом требуйте от первой возмещения расходов.

Когда обнаружился существенный недостаток после приемки, то безвозмездного его устранения вы можете требовать только в том случае, если докажете, что он возник до принятия вами результатов работ.

Недостатки должны быть устранены в срок, назначенный автовладельцем. При этом срок указывается в договоре.

Обнаруженные в течение срока службы существенные недостатки, требования о бесплатном устранении которых вы заявили автосервису, должны быть устранены в течение 20 дней.

Всего доброго.