Обращайтесь в полицию с заявлением о распространении сведений личного характера, в соответствии со ст.137 УК РФ. Также, можно направить жалобу в прокуратуру на незаконные действия сотрудников агентства, по факту непредоставления документального подтверждения о деятельности агентства и разрешения на осуществление деятельности по взысканию задолженности с граждан.