являюсь держателем карты сбербанка, использую карту как расходник на продукты семье. 17. 01.2014 пополнил баланс карты наличными но смс не пришло проверил сам на мониторе банкомата высветился отрецательный баланс у меня нет кредитов или ссуд. 18.01.2014 пошёл разбератся в сбербанк где на мой вопрос где мои деньги получил внеразумительный ответ что мол может быть пристовы арестовали счёт.Написал притензию в банк но хочу сам знать как боротся с этим произволом моя семья осталась без продуктов мне теперь бегать занимать по знакомым?