17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 46059 Здравствуйте! 21 октября умерла моя мама, через 2 дня я пошла в


Здравствуйте! 21 октября умерла моя мама, через 2 дня я пошла в пенсионный фонд оформить смерть, погребение, и спросила, как закрыть ее карту Сбербанка, на которую приходила пенсия (пенсия приходила 5-го). Мне сказали, что пенсия уже начислена, и я могу получить ее 5-го ноября. Действительно, 5-го ноября пришла пенсия, и я ее получила(как и сказали мне сотрудники пенсионного). Через 5 часов приходит СМС от Сбербанка: "Оплата погашения кредита OSB9013 на сумму...(указана сумма пенсии) не выполнена." 14 ноября поступает телефонный звонок: "Мы переплатили пенсию, просьба вернуть." Как мне поступить? Никакого кредита никогда не было, не афера ли это?

Галина
Ответ
Здравствуйте, Галина. По поводу кредита вам необходимо уточнить в СберБанке. По поводу ошибочного начисления пенсии - в ПФР. Только побывав в данных учреждениях вы сможете выяснить для себя вопрос о правомерности данных требований. Можете после уточнений обратиться к нам повторно, описав ситуацию при разъяснении данных вопросов в ПФР и СберБанке, указав дату первого обращения на наш сайт. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.