Здравствуйте, Анна. Официальны представитель - это председатель СНТ. Вам необходимо провести собрание членов СНТ и подать заявление на имя председателя с просьбой о подключении воды. Председатель в течении 30 суток обязан будет предоставить вам письменный ответ. Если вы получите письменный отказ, вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру на противоправные действий председателя, предоставив копию отказа. Всего доброго.