Вопрос 41206 Заказали тур у туроператора в визовую страну - Испания. Вовремя
Заказали тур у туроператора в визовую страну - Испания. Вовремя сдали документы на визу.Имеем много виз и в старых и вновых паспортах.Документы с нашей стороны отличные. Тур должен был начаться 07.07.2013, но визу вовремя не выдали. Вчера туроператор сообщил , что в визе отказали. Основание п.2 и п.8. ,т.е. нет подтверждения цели и условий предполагаемого пребывания и вызывает сомнение предоставленная информация о подтверждении цели и условий намеченного пребывания. Я так понимаю, что это именно те документы, которые должен готовить туроператор, т.е. ваучер на проживание в отеле, авиабилеты, страховки. Могу ли я подать в суд на туроператора, что у меня сорвалась поездка по их вине, т.к. тур я им проплатила еще в феврале, а сейчас все теряю. Спасибо.

Котова Марина Викторовна
Ответ
Чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо изучить договор об оказании услуг.
Рекомендуем обратиться за помощью к юристам по месту жительства, предоставив для юридической оценки данный договор.

Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.