Вопрос 39935 Направляясь в командировку купил авиабилет туда и обратно.
Направляясь в командировку купил авиабилет туда и обратно. Нахожусь в чужом городе, за 7 дней до вылета представитель агентства где брал билет ( в другом городе, куда я прилетел)позвонил и сказал , что рейс отменили и деньги я смогу получить только там где проживаю. Представительства авиакомпании отменившей рейс в городе где я нахожусь сейчас нет. Я в чужом городе, денег на другой билет нет. Порядок моих действий?
Владимир
Ответ
Обратитесь с письменной жалобой на им руководителя авиакомпании. Копию жалобы можете направить в прокуратуру. Обе жалобы необходимо зарегистрировать в канцелярии учреждений, на 3-й копии, которая останется у вас для подтверждения. Срок рассмотрения жалобы - 30 суток.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.