Вопрос 39098 что делать если услуга такси предоставлена некачественно, а
что делать если услуга такси предоставлена некачественно, а именно попытка выбросить клиента из машины при пересчете клиентом денег,сданных таксистом мелочью 10руб купюрами и монетами, взяты деньги за простой, который был во время размена денег, т.к таксист не мог сдать деньги. Просмотр водителем телевизора во время движения машины с клиентом. Пререкания в адрес клиента, за то, что он подает купюру в размере 1000 руб(посчитал это крупными деньгами). Размен денег осуществлялся клиентом, водитель не хотел этого делать. Вся ситуация описана диспетчеру в присутствии водителя. Обещали разобраться. Прошу дать ответ, чтобы быть на встрече с директором такси подготовленным. Спасибо

Алексей Кирьянов
Ответ
Алексей, составьте письменную претензию на имя руководителя данной службы. Обязательно зарегистрируйте ее у секретаря. В течении 30 суток вам будут обязаны ответить на вашу претензию, тоже в письменном виде. После оценки ответа руководителя вы будете вправе или забрать денежные средства, или обратиться в прокуратуру/ суд.

Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.