Здравствуйте, Марина. На месте всегда проще разобраться в той или иной ситуации, имея под руками необходимые документы или показания истца,свидетелей. Обратитесь в юр. консультацию по месту жительства, для возможности учета всех нюансов дела и нахождения оптимального решения.